Come non avere il mal di testa da tecnologia

Cos’è Hiro

HIRO è un servizio di assistenza evoluto che fornisce in tempo reale la soluzione ai problemi legati a PC, Tablet e Smartphone, lasciandoti libero di lavorare e rendendo la gestione dei tuoi dispositivi estremamente più semplice, più veloce e più efficace.

 

In maniera trasparente, rapida ed economica, dal Lunedì al Venerdì 9.00-13.00 / 14.30-18.30, mette a tua disposizione un team di professionisti che monitora i tuoi device risolvendo i problemi prima ancora che si presentino, ad esempio mantenendo aggiornate le applicazioni, proteggendoti da virus e malware e garantendo l’accesso ai tuoi documenti personali e di lavoro.

 

HIRO è un servizio completo di assistenza, supporto tecnologico e sicurezza pro-attiva, capace di intervenire su tutti i dispositivi di ultima generazione e garantendo la privacy dei clienti grazie all’utilizzo di software certificati.

Scopri gratuitamente l’efficacia della nostra assistenza

Listino prezzi

Mensile
Annuale
  • HIRO ONE

  • 14.90mese (IVA inclusa)
    12.90mese (IVA inclusa)

  • Assistenza dedicata per 1 dispositivo
     
  • Assistenze illimitate
  • Rimozione Virus e malware (esclusi ransomware)
  • Ottimizzazione sistema operativo
  • Installazione e configurazione periferiche
  • Risoluzione problemi di connettività
  • Configurazione Client di posta
  • Creazione caselle di posta
  • Backup dei dati su supporto cloud del cliente
  • Controllo Programmato
  • Installazione software
  • Verifica livelli di sicurezza
  • Macchina virtuale
  • “How to use” su sistemi operativi e pacchetto Office
  • Consulenza Personalizzata
  • Installazione software specifici
  • Assistenza e gestione prodotti in garanzia
  • HIRO PRO

  • 29.90mese (IVA inclusa)
    24.90mese (IVA inclusa)

  • Assistenza dedicata per 3 dispositivi
     
  • Assistenze illimitate
  • Rimozione Virus e malware (esclusi ransomware)
  • Ottimizzazione sistema operativo
  • Installazione e configurazione periferiche
  • Risoluzione problemi di connettività
  • Configurazione Client di posta
  • Creazione caselle di posta
  • Backup dei dati su supporto cloud del cliente
  • Controllo Programmato
  • Installazione software
  • Verifica livelli di sicurezza
  • Macchina virtuale
  • “How to use” su sistemi operativi e pacchetto Office
  • Consulenza Personalizzata
  • Installazione software specifici
  • Assistenza e gestione prodotti in garanzia
  • HIRO BUSINESS

  • 54.90mese (IVA inclusa)
    45.90mese (IVA inclusa)

  • Assistenza dedicata per 5 dispositivi
     
  • Assistenze illimitate
  • Rimozione Virus e malware (esclusi ransomware)
  • Ottimizzazione sistema operativo
  • Installazione e configurazione periferiche
  • Risoluzione problemi di connettività
  • Configurazione Client di posta
  • Creazione caselle di posta
  • Backup dei dati su supporto cloud del cliente
  • Controllo Programmato
  • Installazione software
  • Verifica livelli di sicurezza
  • Macchina virtuale
  • “How to use” su sistemi operativi e pacchetto Office
  • Consulenza Personalizzata
  • Installazione software specifici
  • Assistenza e gestione prodotti in garanzia
Consulta le F.A.Q.

R: Utilizziamo un supporto remoto di Teleassistenza (scaricabile dal sito supporto.dmxlab.it) chiamato TeamViewer che permette ad un nostro tecnico tramite un semplice collegamento internet di connettersi e muoversi all’interno del suo pc per individuare problemi, infezioni virali e anomalie varie, e porvi quindi rimedio. La privacy del cliente è garantita da una password che permette l’accesso temporaneo ai dispositivi e che viene rinnovata ad ogni riavvio.

Scopri gratuitamente l’efficacia della nostra assistenza

Dal Nostro Blog

Iscriviti alla nostra Newsletter