Risolvi i tuoi problemi informatici in meno di 1 ora.
Garantiamo interventi veloci grazie all'assistenza remota.
Interveniamo su queste criticità:
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Come funziona l'Assistenza HIRO?
Hiro è un servizio di assistenza evoluto che fornisce in tempo reale la soluzione ai problemi legati a PC, Tablet e Smartphone, rendendo la gestione dei tuoi dispositivi estremamente più semplice, più veloce e più efficace.
Un nostro operatore si collegherà in remoto con i tuoi dispositivi, nel pieno rispetto della tua privacy, e risolverà in brevissimo tempo qualsiasi problematica di configurazione posta, rimozione virus e malware, ottimizzazione pc, configurazione periferiche e altri problemi software. Il collegamento da remoto ci consente di erogare assistenza eliminando i costi di movimento, con un notevole vantaggio economico per il cliente.
Con la nostra assistenza remota non perdi tempo in spostamenti e risolvi i tuoi problemi informatici direttamente da casa in modo sicuro, veloce ed economico. Ti basta una connessione a internet oppure puoi ricevere assistenza telefonicamente.
Configurazione Posta
Una delle configurazioni apparentemente più semplici è, ad oggi, ancora una delle più problematiche per molti utenti. Lo staff di HIRO, è in grado in pochi minuti di configurare qualsiasi tipo di account di posta elettronica (POP, IMAP, EXCHANGE), su qualunque dispositivo, e di renderti immediatamente operativo.
Tutti passaggi vengono eseguiti senza che tu debba fare nulla!
Ottimizzazione PC lento
“Il mio pc è lentissimo e si blocca in continuazione”. Quante volte abbiamo detto o sentito dire questa frase? L’ottimizzazione del PC e l’aumento delle sue performance sono una delle nostre specialità più richieste. Lo staff di HIRO interviene da remoto e una volta identificato il problema agisce direttamente sul sistema, riportandolo alle prestazioni che hai sempre voluto.
Configurazione periferiche
“La stampante non stampa, lo scanner non scansiona, la musica non si sente!” Ti è mai capitato? A volte stampanti, scanner, schede audio e video smettono di funzionare come dovrebbero o semplicemente non si collegano.
Allo staff di HIRO bastano pochi minuti in collegamento remoto con te per scoprire dove sia il problema e risolverlo.
Rimozione Virus
HIRO può consigliarti sulle pratiche migliori da seguire per evitare il “contagio”, ti assiste nell’installazione dei migliori software di prevenzione e, quando necessario, interviene direttamente sulla tua macchina, sempre da remoto, per scovare ed eliminare il codice malevolo che ti sta causando così tanti grattacapi.
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Problematiche risolte entro 1 ora
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